Wat is een fair use policy (fup)?

Fair use is een term die zich laat zich vertalen als "redelijk gebruik", en de fair use policy is het beleid dat gevoerd wordt om daarop toe te zien. In de praktijk betekent het dat de dienstverlener het recht behoudt om klanten aan te spreken of af te sluiten wanneer buitensporig gebruik gemaakt wordt van de geleverde dienst(en). Zo kan een internetprovider een klant die veel dataverkeer verbruikt in verhouding tot andere klanten, aanspreken op zijn gedrag.

Sommige hostingproviders adverteren met "onbeperkte" hoeveelheden systeembronnen, meestal dataverkeer of schijfruimte, zodat de gemiddelde klant zich daar geen zorgen over hoeft te maken. In de praktijk zijn deze bronnen echter niet werkelijk onbeperkt, en zal de provider, die voor de bronnen betaalt, zich met een fair use policy indekken tegen misbruik. Klanten die buitensporig veel systeembronnen verbruiken, kunnen op deze manier bijvoorbeeld gedwongen worden om op te waarderen naar een duurder pakket, of om andere maatregelen te treffen om het verbruik te verminderen.

Wat redelijk wordt geacht is doorgaans gebaseerd op het gemiddelde verbruik van alle klanten. Bij webhosting kan een fair use policy ook van toepassing zijn op andere "onbeperkte" elementen van de dienstverlening, zoals het aantal in gebruik genomen websites, databases of e-mail accounts.