Grote storing bij Leaseweb op Amerikaans cloudplatform

Het cloudplatform van LeaseWeb in de Verenigde Staten heeft sinds vrijdagochtend te maken met een grote storing. Rond het middaguur (Nederlandse tijd) werd bekendgemaakt dat het storage platform onbereikbaar was, met als gevolg dat klanten hun cloud en/of virtuele servers niet konden benaderen.

Tegen vijf uur in de middag was het storage platform hersteld, aldus het eigen Network Operations Center (NOC), maar pas rond negen uur 's avonds waren alle virtuele servers weer online. De cloud servers konden echter nog niet gestart worden. Samen met opslagleverancier Nexenta moest LeaseWeb op zoek naar een oplossing. De eerste servers werden zaterdag rond 9:45 weer opgestart.

De precieze oorzaak van de storing is nog niet bekendgemaakt. Een Amerikaanse klant van het getroffen platform meldde rond 17:00 bovendien dat nog niet alle servers online waren.

Update (22:00): "The platform is back online, and most of the Cloud Server instances are now running as well. We are working with a very small amount of customers on a few instances that are having issues resulting from the outage."

Leaseweb maakt voor haar cloudplatform gebruik van een Storage Area Network (SAN). Centrale opslag wordt via het netwerk aan de fysieke servers gekoppeld, met schaalbaarheid en isolatie en redundantie van data als grootste voordelen. Een storing betekent echter dat ook alle gekoppelde servers onbereikbaar zullen zijn.

De storing heeft geen effect gehad op het Nederlandse cloudplatform. Het Amerikaanse platform, dat zich in Manassas, Virginia, bevindt, is echter wel gebaseerd op het "bewezen platform dat we in ons Nederlandse datacentrum hebben", aldus Robert van der Meulen (Manager Cloud) op het LeaseWeb Blog in 2012.

Of het Nederlandse platform gevoelig is voor eenzelfde storing, kon de verkoopafdeling zaterdag niet zeggen.

Reacties

Er zijn nog geen reacties geplaatst.